Produktionszeit, Versand und Rücksendung
Wir sind in Großbritannien ansässig. Wir versenden Produkte international in die ganze Welt.
Produktionszeit
Alle unsere Stücke werden von Hand gefertigt und benötigen eine unterschiedliche Produktionszeit von 3-6 Wochen bevor die Artikel an Sie versandt werden. Um ein individuelles Stück zu erstellen, das perfekt passt und nach Ihren Wünschen gefertigt wird, bedenken Sie bitte, dass es etwas länger dauern kann. Trotzdem werden wir Sie während des gesamten Prozesses ständig auf dem Laufenden halten. Wenn Sie Ihre Bestellung beschleunigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrem Kauf sowie bei weiteren Fragen.
• Sobald die Zahlung eingegangen ist, beginnen wir mit der Produktion Ihres Stücks.
• Die Fertigstellung einiger Artikel kann je nach Verfügbarkeit der Steine und Komplexität des Designs mehrere Tage dauern.
• Wenn Sie es als Geschenk versenden, teilen Sie uns bitte die Adresse des Empfängers und Ihre persönliche Nachricht an den Empfänger mit. Wir senden es mit einer Geschenkkarte und Verpackung direkt an ihn.
Versand
Alle Bestellungen werden per Expressversand verschickt, der zu den meisten Zielorten weltweit etwa 2–5 Werktage dauert.
• Es kann einige Tage nach dem Versand der Bestellung dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer im System des Kuriers aktiviert wird. Wenn die Informationen nicht auf der Website des Kuriers angezeigt werden, versuchen Sie es bitte später erneut.